개인정보 보호 불만 제기 절차

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개인정보 보호 불만 제기 절차

본 개인정보 보호 불만 제기 절차는 Latham & Watkins가 개인 데이터를 처리하는 모든 데이터의 주체에 적용됩니다. 귀하의 요청 또는 불만 제기와 관련된 정보는 아래 섹션을 참조하십시오.

1. 직원

1.1 Latham & Watkins의 직원으로서 귀하의 개인정보가 관리되는 방식에 불만이 있거나 귀하의 HR 파일 또는 기타 개인정보의 사본 열람을 요청하고자 하거나 기타 권리를 행사하고자 하는 경우, 귀하 현지 사무소의 HR 담당자에게 연락하십시오. HR 담당자의 대응이 만족스럽지 않을 경우, 아래에 설명된 그 밖의 문의를 위한 불만 제기 절차를 밟을 수 있습니다.

1.2 귀하가 있는 현지 HR 부서에 불만을 제기하는 것이 불편하시다면, 해당 지역 사무소의 관리자 또는 당사의 글로벌 데이터 개인정보 보호실에 문의할 수도 있습니다.

2. 퇴사한 직원

2.1 Latham & Watkins를 퇴사한 후에 HR 파일을 비롯한 귀하의 개인정보의 사본 열람을 요청하고자 하거나 기타 권리를 행사하고자 하는 경우, 귀하의 현지 사무소의 HR 담당자에게 연락하십시오. 이례적인 상황이 아닌 한, 당사는 업무 시간 기준 48시간 이내에 귀하의 요청을 정식으로 접수하고, 법에 명시된 일체의 시간 제한에 따라서 현실적으로 최대한 빨리 실질적인 답변을 보낼 것입니다. 법으로 허용되는 경우, 귀하의 개인정보 사본 제공에 대한 수수료를 부과할 수 있습니다.

2.2 당사의 대응이 만족스럽지 않을 경우, 귀하는 아래에 설명된 그 밖의 문의를 위한 불만 제기 절차를 밟을 수 있습니다.

3. 마케팅 관련 요청

Latham & Watkins에 마케팅 자료를 요청하려면, 웹 주소 https://www.sites.lwcommunicate.com/5/178/forms-english/subscribe.asp에서 구독할 수 있습니다. Latham & Watkins 마케팅 자료를 위해 귀하의 연락처 정보를 업데이트하고자 하거나 Latham & Watkins 마케팅 자료에 대한 이메일 또는 기타 배포 목록에서 제외되기를 원한다면, 동일한 링크에서 그렇게 하거나 unsubscribe@lw.com으로 이메일을 보낼 수 있습니다. 이례적인 상황이 아닌 한, 업무 시간 기준 48시간 이내에 귀하의 이메일 주소를 관련된 배포 목록에서 제거할 것입니다. 당사의 대응이 만족스럽지 않을 경우, 귀하는 아래에 설명된 그 밖의 문의를 위한 불만 제기 절차를 밟을 수 있습니다.

4. 그 밖의 문의

4.1 귀하의 개인정보가 관리되는 방식에 불만이 있거나 귀하의 개인정보에 접근하여 이를 정정하고자 하거나 기타 권리를 행사하고자 하는 경우, 글로벌 데이터 개인정보 보호실에 연락하십시오. 글로벌 데이터 개인정보 보호실은 당사의 글로벌 데이터 개인정보 보호 기준 준수를 모니터링하며, 그러한 기준의 준수와 관련된 일체의 문의나 불만에 대한 최초 연락처입니다. 글로벌 데이터 개인정보 보호실은 귀하의 불만 조사에 대하여 독립적인 검토에 착수하고, 그 결과를 귀하에게 알려줄 것입니다. 글로벌 데이터 개인정보 보호실은GlobalDPO@lw.com으로 이메일을 보내 연락할 수 있습니다.

4.2 귀하는 글로벌 데이터 개인정보 보호실에 연락하여 Latham & Watkins 글로벌 데이터 개인정보 보호 기준의 전체 사본을 요청할 수 있습니다.

4.3 글로벌 데이터 개인정보 보호실의 이메일 주소 GlobalDPO@lw.com에 이메일을 보내 요청이나 불만을 접수할 수 있습니다. 이메일 제목란에 “개인정보 보호 관련 문의”라고 쓰고, 본문에 다음을 모두 기재하십시오.

  • (a) 귀하의 성명
  • (b) 귀하의 주소
  • (c) 귀하의 데이터 개인정보 보호 요청 또는 불만사항에 대한 상세 내용
  • (d) 해당 개인정보 보호 사안과 관련하여 당사와 기존에 주고받은 서신
  • (e) 손실을 입었을 경우, 손실액에 대한 증빙 자료

4.4 당사는 귀하의 신원에 대한 증빙자료를 요구할 수 있습니다.

4.5 요청이나 불만사항이 서면으로 접수되면, Latham & Watkins는 다음의 조치를 취합니다.

  • (a) 가능할 시, 업무일 기준 2일 이내에 접수 확인합니다.
  • (b) 만전을 기해 요청을 평가하거나 불만을 조사합니다.
  • (c) 귀하의 서면 요청이나 불만을 접수한 지 2주 이내에 불만 상태에 관해 추가 정보를 제공하되, 만약 조사 또는 평가가 2주 이내에 완료될 수 없을 경우 예상 답변 완료 시점을 서면으로 안내합니다.

EU 개인정보 보호법에 따른 권리 행사 요청은 요청이 복잡하지 않은 한 유효한 요청을 받은 후 1개월 이내에 처리되며, 복잡한 경우에는 기간이 추가로 최대 2개월까지 연장될 수 있습니다. 이러한 경우 시간 연장이 필요하면 귀하에게 알려드릴 것입니다.

4.6 당사가 취한 조치와 그 결과가 여전히 만족스럽지 않을 경우, 또는 그 밖에 언제든 귀하의 선택에 따라, 다음이 가능합니다.
(a) Latham & Watkins 데이터 개인정보 보호 위원회 의장(datenschutz@lw.com)에게 이메일로 연락 및/또는 불만을 제기할 수 있습니다.

(b) 헤센주 데이터 보호 및 정보의 자유 위원회(Hessischer Beauftragter fuer den Datenschutz und die Informationsfreiheit), PO Box 3163, 65021 Wiesbaden, Germany에 연락 및/또는 불만을 제기할 수 있습니다. 자세한 정보 및 연락처 세부 정보는 https://datenschutz.hessen.de/에서 확인할 수 있습니다.

(c) 귀하가 근무하거나 상주하는 유럽경제지역의 관할권이나 주장하는 위반이 발생한 지역에 있는 데이터 보호 당국에 연락 및/또는 불만을 제기할 수 있습니다. 연락처 세부 정보는https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en에서 확인할 수 있습니다.

(d) 아래의 보상권 조항에 명시된 바와 같이 해당 관할 법원에 청구 소송을 제기할 수 있습니다.

5. 보상권

5.1 본 섹션 5의 조항은 다음 사항에 적용됩니다.

  • (a) Latham & Watkins가 데이터 관리자로서 처리하고, 유럽 규정 2016/679 및 영국의 2018년 데이터 보호법을 포함한 유럽의 관련 개인정보 보호법을 시행하는 법에 의하여 규율되는 개인 데이터
  • (b) Latham & Watkins가 그러한 개인 데이터를 EEA 또는 영국 외부로 이전하는 행위 및 EEA 외부에 소재한 또 다른 Latham & Watkins 법인(데이터 관리자 또는 데이터 처리자 자격으로)이 그렇게 이전된 자료를 처리하는 행위

5.2 Latham & Watkins 법인이 위 5.1에 기술한 상황에서 귀하의 개인 데이터와 관련하여 기준, 유럽 규정 2016/679 또는 영국의 2018년 데이터 보호법을 포함하여 유럽의 관련 개인정보 보호법을 위반할 경우, 귀하는 제3자 수익자로서 본 섹션 5 조항에 의거하여 다음 법원에 청구 소송을 제기할 권한이 있습니다.

  • (a) 독일 법원
  • (b) 귀하의 청구와 관련된 개인 데이터를 처음 수집한 관련 Latham & Watkins 데이터 관리자가 설립된 EEA 관할권의 법원
  • (c) 귀하의 청구와 관련된 개인 데이터를 이전한 관련 Latham & Watkins 데이터 관리자가 설립된 EEA 관할권의 법원
  • (d) 귀하가 상주하는 EEA 관할권의 법원

선택된 관할권은 “관련 관할권”이라고 칭합니다.

5.3 Latham & Watkins는 각 Latham & Watkins 법인이 기준을 준수하고 데이터 주체에게 특정 권리를 제공하기로 동의한 합의(“BCR 합의”)를 체결한 다수의 법인으로 구성됩니다. 귀하가 본 데이터 개인정보 보호 불만 제기 절차를 완료했지만 당사로부터 받은 답변에 만족하지 않아 본 보상권 조항에 따라 법원에서 청구 소송을 제기하고자 하는 경우, 귀하는 Globaldpo@lw.com으로 이메일을 보내 글로벌 데이터 개인정보 보호실에 연락하여 BCR 합의서 사본을 요청할 수 있습니다. BCR 합의서 사본을 받으려면, 귀하는 당사가 수락할 수 있는 양식으로 기밀유지 협약에 서명해야 합니다. 기밀유지 협약에 서명을 요구한다고 해서 법적 조언을 얻기 위해 변호사와 정보를 공유하거나 귀하의 권리를 행사하기 위해 법적 절차에서 BCR 합의서를 사용하는 것이 제한되지는 않습니다.

5.4 Latham & Watkins를 상대로 귀하가 주장하는 본 기준 위반으로 인한 손해 배상 청구 소송을 제기하고자 하거나 기타 기준 위반이 발생했다고 귀하가 주장하는 경우, 귀하에게는 하나 이상의 Latham & Watkins 실체에 의한 기준 위반 가능성 및/또는 그 위반으로 인한 해당 손해의 발생 가능성을 입증할 수 있는 증거 제출이 요구됩니다. 그러한 경우, EEA 외부에 소재한 Latham & Watkins 사무소를 대신하여 Latham & Watkins 프랑크푸르트 사무소가 일체의 기준 위반에 대한 책임이 해당 청구의 대상인 Latham & Watkins 실체 또는 실체들에게 있지 아니함을 증명할 입증 책임을 맡습니다. 따라서 EEA 외부에 소재한 Latham & Watkins 사무소를 대상으로 한 청구는 모두 Latham & Watkins 프랑크푸르트 사무소를 대상으로 제기되어야 합니다. EEA 내부에 소재한 Latham & Watkins 사무소를 대상으로 한 청구는 모두 해당 사무소를 대상으로 제기해야 합니다. 그러한 모든 청구에 따른 책임으로부터 벗어나기 위해 Latham & Watkins 프랑크푸르트 사무소는 그러한 위반이 발생하지 않았다는 점 또는 EEA 외부에 소재한 Latham & Watkins 사무소가 귀하가 청구한 손해배상 또는 기타 구제책의 원인을 제공한 기준 위반에 대해 책임이 없다는 점을 증명해야만 합니다. 귀하는 다음 주소로 프랑크푸르트 사무소에 연락할 수 있습니다. Latham & Watkins, Reuterweg 20, 60323 Frankfurt am Main, Germany. 이 경우, 데이터 개인정보 보호 위원회 의장을 수신인으로 표시해야 합니다. datenschutz@lw.com에 이메일을 보내 연락할 수도 있습니다.

5.5 Latham & Watkins의 기준 준수와 관련되어 있지 않거나 그 밖의 다른 목적을 가진 일체의 청구와 관련하여, Latham & Watkins 법인이 관련 관할권에 복종하는 것은 해당 Latham & Watkins 법인의 그러한 법원의 관할권 복종 또는 불편한 법정지(forum non conveniens) 원칙에 대한 Latham & Watkins 법인의 권리 포기로 여겨지지 않습니다.
2022년 2월 업데이트